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Adobe系列错误代码解决方案汇总，遇到这些问题该怎么办？

在使用电脑的时候，Adobe系列软件用到几率还是比较大的，但是在安装Adobe软件时，总是提示各种安装错误就非常头疼了，下面小编为大家带来官方提供的Adobe错误代码对照表及解决方案，快来看看你有没有遇到过吧！

此篇错误代码解决方案的来源除了少数自己经历并解决了的之外，在Adobe官方给出的解决方案基础上整理后给出的解决建议而并非官方解答。

 

出现错误代码的情况，主要是ACC软件环境以及系统环境的问题

 （在本网页中，按键盘的Command+F键，搜索你的错误代码，方便查找解决方法）

错误代码 说明 解决方案
1、P1 Creative Cloud 桌面应用程序安装/更新失败 请参阅解决安装失败问题 | Adobe Creative Cloud 桌面应用程序。
2、P2 Creative Cloud 桌面应用程序安装/更新失败 请参阅错误代码 2 或 50：Creative Cloud 桌面应用程序更新失败。
21、P21 不符合系统要求。 请将系统升级到安装应用程序所需的最低系统要求。有关更多信息，请参阅系统要求 | Creative Cloud。
23、P23 磁盘空间不足。 请释放一些空间，然后单击“重试”。
41、P41 无法访问某个关键文件/目录。 请单击“重试”以重新安装。
42、P42 无法访问某个关键文件/目录。 更新数字证书。
43、P43 无法复制某个关键文件/目录。 请单击“重试”以重新安装。
44、P44 无法创建某个关键文件/目录。 请单击“重试”以重新安装。
45、P45 无法访问某个关键文件/目录。 请单击“重试”以重新安装。
46、P46 无法访问某个关键文件/目录。 请单击“重试”以重新安装。
47、P47 无法访问某个关键文件/目录。 请单击“重试”以重新安装。
48、P48 无法访问某个关键文件/目录。 请单击“重试”以重新安装。
49、P49 无法访问某个关键文件/目录。 请单击“重试”以重新安装。
50、P50 Creative Cloud 桌面应用程序安装失败。 请参阅错误代码 2 或 50：Creative Cloud 桌面应用程序更新失败。
72、P72 无法访问某个关键文件/目录。 更新数字证书。
81、P81 另一个安装程序实例正在运行。 请等待安装程序实例完成，然后重试。
82、P82 Adobe Application Manager 正在运行。 请等待 Adobe Application Manager 完成，然后重试。
86、P86 另一个版本的 Creative Cloud 桌面应用程序正在运行。 请退出该 Creative Cloud 桌面应用程序，然后重试。
87、P87 另一个安装程序实例正在运行。 请等待安装程序实例完成，然后重试。
101、C101 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
102、C102 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
103、C103 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
105、C105 无法安装/卸载产品。 请单击“重试”以再次安装/卸载。有关更多信息，请参阅无法安装 Adobe 应用程序 | 错误 105。
106、C106 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
107、C107 下载的内容已损坏。 请单击“重试”以再次下载并安装。
108、C108 另一个安装程序实例正在运行。 请等待安装程序实例完成，然后重试。
109、C109 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
110、C110 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
113、C113 无法访问 Adobe 服务器。 请检查 Internet 连接和防火墙设置，然后重试。有关更多信息，请参阅解决连接错误。
114、C114 无法提取文件。 请单击“重试”以再次下载并安装。
115、C115 下载的内容已损坏。 请单击“重试”以再次下载并安装。
116、C116 下载的内容已损坏。 请尝试禁用系统上的防病毒软件。
117、C117 网络连接或稳定性问题。 有关更多信息，请参阅下载期间出现严重错误 117。
119、C119 服务器未响应。 请检查 Internet 连接和防火墙设置，然后重试。有关更多信息，请参阅解决连接错误。
120、C120 磁盘空间不足。 请释放一些空间，然后单击“重试”。
121、C121 写入临时文件位置时出错。 请修复临时位置的权限。
122、C122 无法访问 Adobe 服务器。 请检查 Internet 连接和防火墙设置，然后重试。有关更多信息，请参阅解决连接错误。
124、C124 无法访问 Adobe 服务器。 请检查 Internet 连接和防火墙设置，然后重试。有关更多信息，请参阅解决连接错误。
125、C125 无法访问 Adobe 服务器。 请检查 Internet 连接和防火墙设置，然后重试。有关更多信息，请参阅解决连接错误。
126、C126 下载的内容已损坏。 请单击“重试”以再次下载并安装。
127、C127 无法提取文件。 请执行以下操作：

  • 检查位于 [Win] <系统驱动器>/adobetemp 或 [macOS] <系统驱动器>\adobetemp 的 adobetemp 文件夹的权限。
  • 禁用系统上的防病毒软件。
128、C128 下载的内容已损坏。 请单击“重试”以再次下载并安装。
130、C130 无法安装产品。 请使用 Creative Cloud Cleaner Tool 卸载您尝试安装的产品，然后再次尝试安装该产品。
132、C132 无法在根目录中安装产品。 请在首选项中选择其他安装位置，然后重试。
133、C133 磁盘空间不足。 请释放一些空间，然后重试。
135、C135 无法卸载产品。 请单击“重试”进行卸载。
136、C136 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
137、C137 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
138、C138 系统内存不足。 请重新启动系统，然后再次尝试安装。
139、C139 下载的内容已损坏。 请单击“重试”以再次下载并安装。
140、C140 由于权限问题，无法在选定的位置安装产品。 请在首选项中选择其他安装位置，然后重试。
141、C141 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
142、C142 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
143、C143 下载的内容已损坏。 请单击“重试”以再次下载并安装。
144、C144 下载的内容已损坏。 请单击“重试”以再次下载并安装。
145、C145 文件已在安装路径中。 请重命名/删除文件，然后重试。要获取有关文件的信息，请参阅更多信息。
146、C146 无法移动文件。 请参阅安装 Creative Cloud 应用程序时出现错误代码 146
147、C147 无法复制文件。 请检查权限，然后重试。要获取有关路径的信息，请参阅更多信息。
149、C149 无法删除目录。 请重命名/删除目录，然后重试。要获取有关目录的信息，请参阅更多信息。
150、C150 无法删除文件。 请重命名/删除文件，然后重试。要获取有关文件的信息，请参阅更多信息。
151、C151 无法创建符号链接。 请单击“重试”以再次下载并安装。
对于 Windows 10，在 Windows 安全中禁用“受控文件夹访问权限”。
152、C152 无法删除符号链接。 请检查权限，然后重试。要获取有关此文件的信息，请参阅更多信息。
153、C153 无法获取 macOS 上的文件或文件夹权限。 请检查权限，然后重试。要获取有关文件或文件夹的信息，请参阅更多信息。
156、C156 无法创建符号链接。 请单击“重试”以再次下载并安装。
对于 Windows 10，在 Windows 安全中禁用“受控文件夹访问权限”。
157、C157 无法删除符号链接。 请检查权限，然后重试。要获取有关文件的信息，请参阅更多信息。
160、C160 无法创建注册表项。 请检查权限，然后重试。要获取有关注册表项的信息，请参阅更多信息。
171、C171 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
176、C176 无法安装到网络驱动器。 请在首选项中选择其他安装位置，然后重试。
177、C177 所选安装路径过长。 请在首选项中选择其他安装位置，然后重试。
178、C178 安装路径中包含无效字符。 请在首选项中选择其他安装位置，然后重试。
179、C179 安装路径似乎无效。 请在首选项中选择其他安装位置，然后重试。
180、C180 安装语言似乎无效。 请在首选项中选择其他安装语言，然后重新尝试安装。有关更多信息，请参阅更改 Creative Cloud 应用程序的语言设置。
181、C181 安装路径似乎无效。 请在首选项中选择其他安装位置，然后重试。
182、C182 创建的包中不包含要安装的包。 请重新创建包，然后再尝试安装。
183、C183 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。

如果在 Windows 上安装 Adobe XD 时出现错误，请参阅在 Windows 上安装 Adobe XD 时出现错误代码 183。
184、C184 文件已被另一个进程锁定。 请重新启动系统，然后再次尝试安装。
188、C188 系统上安装的 Adobe Creative Cloud 桌面应用程序版本与安装程序不兼容。 请下载最新版的 Adobe Creative Cloud 桌面应用程序，然后重试。
189、C189 磁盘空间不足。 请释放一些空间，然后重试。
190、C190 不符合系统要求。 请将系统升级到安装应用程序所需的最低系统要求。有关更多信息，请参阅系统要求 | Creative Cloud。
191、C191 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。有关更多信息，请参阅安装 Creative Cloud 应用程序时出现错误代码 191 | Windows。
192、C192 已安装该应用程序的较新版本。 请卸载系统上已安装的版本，然后重试。
193、C193 无法继续安装。 无法在 32 位计算机上安装 64 位版本的应用程序。
194、C194 由于有多个用户登录到此系统，无法继续安装。 请从系统中注销这些用户，然后重试。
195、C195 不符合系统要求。 请将系统升级到安装应用程序所需的最低系统要求。有关更多信息，请参阅系统要求 | Creative Cloud。
196、C196 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
201、P201 下载过程出现问题。 请参阅网络和连接问题。
205、P205 下载的文件有问题。 请参阅网络和连接问题。
206、P206 网络连接不可用或者无法访问服务器。 请参阅网络和连接问题。
207、P207 服务器没有响应。 请参阅网络和连接问题。
208、P208 由于磁盘空间有限，下载出现问题。 请释放一些空间，然后重试。
209、P209 您没有在此系统上下载文件的权限。 请检查权限，然后重试。
301、C301 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
303、C303 无法安装产品。 请单击“重试”以再次下载并安装。
304、C304 此安装不再能够正常工作。 请下载最新版的 Adobe Creative Cloud 桌面应用程序，然后重试。
305、C305 无法安装产品 请单击“重试”以再次下载并安装。
306、C306 无法安装/更新产品 使用直接下载链接下载最新版本的安装程序，然后重试。
404、C404 缺少必需的操作系统组件。 请参阅错误：缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll。
500、C500 无法安装包。 禁用 Windows 防火墙。然后单击重试以再次下载和安装该应用程序。
501、C501 无法安装包，因为该包修改的资源当前正在使用中。 关闭错误日志中报告的应用程序。请参阅在 Windows 上安装 Creative Cloud 应用程序时出现错误 501。
502、C502 磁盘空间不足。 释放默认的 Windows 应用程序安装卷中的一些空间，然后重试。
503、C503 包已经安装。 请参阅在 Windows 上安装 Creative Cloud 应用程序时出现错误代码 503。
504、C504
  • 包部署被应用程序控制策略阻止。
  • 包部署被“允许使用特殊配置文件进行部署操作”策略阻止。
 设置漫游用户配置文件以为网络上的用户部署此包。请参阅部署漫游用户配置文件以了解如何在用户帐户上设置漫游用户配置文件。如有必要，请联系系统管理员。

如果您的系统上未配置策略，但您仍看到此错误，则您可能已使用临时配置文件登录。注销并重新登录，然后再次尝试该操作。
505、C505 无法降低权限。 使用以下解决方案修复此问题：

1. 卸载 Beyondtrust Powerbroker。

2. 重新启动您的计算机。

3.应用所有系统更新。

4. 对于使用 Admin Console 包的远程部署，请确保该包在本地系统环境中运行。

5. 启用辅助登录 Windows 服务（如果已禁用）。包安装后，您可以再次禁用该服务。
506、C506 安装策略失败。 请参阅在 Windows 上安装 Creative Cloud 应用程序时出现错误 506。

 

常见错误代码

 

101、102

说明：无法安装产品

官方解决方案：单击“重试”以再次下载并安装它，或者重装最新版Adobe Creative Cloud工具

107

说明：下载的内容已损坏

官方解决方案：单击“重试”以再次下载并安装它。

建议：这个问题不排除是解压时失败或者安装包未彻底下载完成，建议先把下载到的压缩包双击打开，然后在工具菜单下点击

修复压缩文件。如果修复后重新解压安装还不行，则考虑是网络不稳定造成的安装包下载不完整，更换网络重新下载。

 

108

说明：另一个安装程序实例正在运行

官方解决方案：等待安装程序实例完成，然后重试。

建议：不要同时安装Adobe下两个或两个以上的软件，建议所需的多个软件进行逐个安装。

113

说明：无法访问 Adobe 服务器

官方解决方案：请检查您的网络连接和防火墙设置，然后重试。有关详细信息，请参阅高级连接疑难解答。

建议：使用官方Creative Cloud下载安装包，可能会因为国内限制导致网络不稳定从而出现此问题，建议下载完整安装包。

116

说明：处理文件系统中的文件时出错

官方解决方案：重新启动系统，然后重新尝试安装。

117

说明：网络连接或稳定性问题

官方解决方案：有关详细信息，请参阅对下载 Creative Cloud 应用程序时出现的错误 117 进行故障排除：

解决方案 1：检查 Internet 连接

解决方案 2：配置软件防火墙

解决方案 3：禁用防病毒软件

解决方案 4：以网络安全模式启动系统

解决方案 5：验证路由器设置

解决方案 6：配置硬件防火墙或代理

119

说明：服务器未响应

官方解决方案：请检查 Internet 和防火墙设置，然后单击“重试”。有关详细信息，请参阅高级连接性疑难解答。

建议：参照错误代码113、117。

120

说明：磁盘空间不足

  • 官方解决方案：请释放一些空间，并单击“重试”。

 

121

说明：写入临时文件位置时出错

官方解决方案：请修复临时位置的权限。

建议：出现这种情况，可能是你从别处拷贝过来的安装包直接在U盘中进行安装了，建议从U盘中拷贝到除桌面和C盘以外的其他盘符中安装。

123

说明：/tmp 文件夹

官方解决方案：有关详细信息，请参阅安装失败 | 退出代码 123。

建议：官方给出的参阅内容是【升级至最新版本的 Creative Cloud 桌面应用程序】本文章的建议是参照113，下载完整安装包重新安装。

126

说明：下载的内容已损坏

官方解决方案：单击“重试”以再次下载并安装它。

建议：选择一个干净不缺失文件的安装包很重要。

130

说明：无法安装产品

官方解决方案：使用 Creative Cloud Cleaner Tool 卸载您尝试安装的产品，然后再次尝试安装该产品。

建议：尝试用官方给出的建议进行解决。

132

说明：无法在根目录中安装产品

官方解决方案：请在首选项中选择其他安装位置，然后重试。

建议：初步考虑是安装包问题，重新下载安装包进行尝试。

133

说明：磁盘空间不足

官方解决方案：请释放一些空间，然后重试。

建议：参照120

144

说明：下载的内容已损坏

官方解决方案：单击“重试”以再次下载并安装它。

建议：参照126

145

说明：文件存在于安装路径中

官方解决方案：请重命名/删除文件，然后重试。要获取有关此文件的信息，请参阅更多信息。

建议：卸载之前的同款软件，删除安装的软件相同名称的文件夹，重新安装。

146

说明：无法移动文件

解决方案：

方法一：就是传说中的万能大法，关机重启Mac，有时候报这个错误可能是安装进程出错导致的，关机重启一次Mac 基本能解决。

方法二：万能大法也不管用的情况还是有的，尤其是M1\M2芯片的Mac经常会用到，可以尝试删除一个名为Core Sync.app 的工具，路径如下：/Applications/Utilities/Adobe Sync，也可以将Adobe Sync 文件夹里的CoreSync文件夹直接删掉

160

说明：Window版本才出现这个选项，原因是无法创建注册表项

官方解决方案：检查权限，然后重试。要获取有关注册表的信息，请参阅更多信息。

建议：参照132，并重启电脑重新进行安装。

183

说明：无法安装产品

官方解决方案：单击“重试”以再次下载并安装它。

建议：参照130

184

说明：文件已被另一个进程锁定

官方解决方案：重新启动系统，然后重新尝试安装。

建议：参照官方解决方案，重启电脑并重新进行安装，安装时右键点击安装文件——以管理员身份运行。

189

说明：磁盘空间不足

官方解决方案：请释放一些空间，然后重试。

建议：参照120

190

说明：不符合系统要求

官方解决方案：请参阅最低系统要求，以了解更多详细信息。

建议：升级系统，或换一个版本的安装包

191

说明：无法安装产品

官方解决方案：单击“重试”以再次下载并安装它。

建议：参照130

192

说明：已安装了该应用程序的较新版本

官方解决方案：卸载系统上已安装的版本，然后重试。

建议：参照145，卸载完之前安装的软件后需要重启一次电脑。

193

说明：安装无法继续

官方解决方案：无法在 32 位计算机上安装 64 位版本的应用程序。

建议：在下载的安装包内确认是否与自己电脑的版本相匹配。(注意：x86也就是所说的32位版本。)

195

说明：不符合系统要求

官方解决方案：将系统升级到安装应用程序所需的最低系统要求。有关更多信息，请参阅系统要求 | Creative Cloud。

建议：参照190

以上是小编为大家总结的有关Adobe系列错误代码解决方案，希望可以帮助到大家，如果对您有所帮助，不妨关注一下本站，可以获取更多教程。​​​​

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admin 钻石

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